Over 80 procent af Gladsaxe Kommunes klagesager efter Barnets Lov bliver enten omgjort eller hjemvist af Ankestyrelsen. Det er et alvorligt signal om kvaliteten i kommunens sagsbehandling, mener Det Konservative Folkeparti i Gladsaxe.
Når en familie har brug for hjælp fra kommunen, skal den kunne stole på, at sagen bliver behandlet korrekt og grundigt. Derfor er det bekymrende, at mere end fire ud af fem klagesager efter Barnets Lov ender med, at Gladsaxe Kommunes afgørelse bliver omgjort eller hjemvist til fornyet behandling.
Kun fem kommuner i Danmark har en højere andel af omgjorte og hjemviste sager end Gladsaxe. Til sammenligning er andelen i vores nabokommune Gentofte 37,5 procent.
Det er ikke godt nok.
Som konservative mener vi, at borgerne skal mødes med respekt og have en professionel og korrekt sagsbehandling første gang. Det betyder naturligvis ikke, at borgeren altid skal have medhold. Men man skal kunne stole på, at kommunens afgørelse er truffet på et korrekt og tilstrækkeligt grundlag, også når afgørelsen er et nej.
Fejl rammer familierne
Når en sag bliver omgjort eller hjemvist, er det ikke bare et spørgsmål om tal i en statistik. Det kan have store konsekvenser for de familier, der allerede befinder sig i en vanskelig situation.
Samtidig bruger kommunen ressourcer på at behandle den samme sag flere gange. Det er ressourcer, som kunne være brugt på at hjælpe andre børn, unge og familier.
Den høje andel af omgjorte og hjemviste sager rejser derfor også et helt centralt spørgsmål:
Er der tilsvarende problemer i de sager, som borgerne ikke klager over?
Det ved vi ikke i dag. Og netop derfor mener vi, at der er behov for at undersøge området grundigere.
Vi foreslår en uvildig undersøgelse
Det Konservative Folkeparti foreslår derfor, at Gladsaxe Byråd iværksætter en uvildig undersøgelse af et repræsentativt udvalg af sager efter Barnets Lov.
Undersøgelsen skal give et reelt billede af kvaliteten i kommunens sagsbehandling og pege på, hvor der er behov for forbedringer.
For os handler det ikke om at placere skyld. Det handler om at finde problemerne og løse dem.
Målet er klart: Familier i Gladsaxe skal opleve en bedre og mere sikker sagsbehandling, og langt færre kommunale afgørelser skal omgøres eller hjemvises af Ankestyrelsen.
Retssikkerhed handler ikke om altid at få ret.
Det handler om altid at få sin sag behandlet rigtigt.